GARANCE MOŽNOSTI VRÁCENÍ ZBOŽÍ

GARANCE MOŽNOSTI VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Je možné vrátit zboží nad rámec 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy?

V případě, že Vám naše zboží nevyhovuje, poskytujeme za splnění určitých podmínek možnost zboží vrátit.

 Za jakých podmínek můžete zboží vrátit?

Právo na vrácení zboží nad rámec zákonné čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy máte za těchto předpokladů:

zboží bude nepoužité, v originálním obalu, nepoškozené a schopné dalšího prodeje;

 zboží nám zašlete ve lhůtě 14 dnů od uplynutí zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy (tj. do 14 dnů od převzetí zboží) na naši doručovací adresu -TW FRIENDS s.r.o., se sídlem:Kolbenova 959 / 27b, Hloubetin (Prague 14), 198 00 Prague.

Kdy dostanete své peníze zpět?

Pokud budou podmínky splněny, zašleme Vám přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy od Vás obdržíme vrácené zboží.

Pokud podmínky nebudou splněny, budeme Vás kontaktovat ohledně zaslání zboží zpět na Vaši adresu. V takovém případě jste povinni uhradit nám náklady na opětovné doručení zboží.